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广州最近力推服务外包业，目前已经建立起多部门联合工作机制和政策集合机制，每年将投入至少2亿元资金推动服务外包发展，认定30家重点服务外包企业，支持企业做大做强，力争五年内打造成为华南规模最大的国际服务外包中心。
广东加工贸易企业目前正处于转型期，不少企业因承受不住高成本而转移或倒闭。分析认为，广州最近的经济举动，如推动服务外包中心和金融产业建设都是在弥补未来可能出现的产业空心化。
《羊城晚报》报道，广州市不久前刚被评为“中国服务外包基地城市”，广州市副市长陈明德表示，广州将抓住当前国际产业结构调整的机遇，设立专项资金，引导和推动广州服务贸易走国际化发展道路，力争用五年时间将广州打造成为华南规模最大、国内水平领先、世界知名的国际性服务外包中心。
服务外包能否具有竞争力，关键在于人才，据悉，广州拟为此开展人才培育工程，加快组建服务外包团队，力争到2010年建立10000人的欧美软件外包团队，培育超过5000人的对日软件外包团队，同时积极吸引港澳地区中高级服务外包专业人员和留学回国人员来广州创业或工作。
广州市外经贸局局长肖振宇表示，为推广“广州服务”，使其走向世界，将专门组团赴欧美等地区进行推介，到美国、英国等国家和地区建立软件外包合作中心。同时组织在广州投资的跨国公司IT主管与广州软件和服务外包企业之间的交流会，每季度一次。
这次研讨会当场签署了十个高质量投资项目，涉及软件外包、动漫设计、会展业务、金融服务等领域，包括首期投资额为2500万美元的南沙资讯科技园服务外包示范区二期工程建设项目，投资额1000万美元的新华南方软件外包有限公司和ExigenGroup(USA)公司软件服务外包项目，投资额1500万美元的产品性能检测中心项目等。
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